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고객님의 사유에 의해 불가한 경우 - 배송완료일(제품을 수령하신 날)로부터 7일이 경과한 경우 - 제품 패키지 훼손, 개봉 및 일부 사용, 구성품 및 증정품 누락 등 제품의 가치가 훼손된 경우 당사의 사유에 의해 불가한 경우 - 배송완료일(제품을 수령하신 날)로부터 3개월이 경과한 경우 - 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일이 경과한 경우 - 당사 사유가 아닌 해당 제품의 고유한 특성 또는 제품 수령 후 고객님 과실로 인한 문제임을 규명한 경우 |
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